管理职能系列课程- m01主管通：激励魔法
课程简介
组织运作的成功与否，系于员工的工作表现。而工作表现，又决定于员工对组织的态度。唯有当员工士气高昂、向心力强的情形下，才会有最高的产出与经营绩效。然而，依照研究结果显示，员工在岗位上的投入与贡献，平均只暂其全部能力的27~30%，尚有70%的潜力没能够发挥。若部属70%能力，被激发贡献出来，那对组织企业将会带来甚么样的结果与影响呢?
课程大纲
单元一 有效的激励
1. 什么是激励?
2. 激励观念的演进
3. 影响工作士气关键因素
4. 如何处理激励的碍障
单元二 激励情境领导：
1. 如何激励部属订定高绩效目标
2. 激励部属订定高绩效目标的原则
3. 如何激励未达目标的部属并进行工作教导
4. 工作教导的步骤
5. 如何激励团队士气情境
6. 如何激励团队合作
单元三 冲突处理的原则与技巧
单元四 制度是团队合作的朋友还是杀手?
适合对象
部门基中高阶主管、部门团队leader
学习效益
1. 透过对行为模式认识，增进对人性需求的掌握
2. 探讨如激励员工积极主动工作意愿的方法
3. 学习激发部属潜能的领导技巧
4. 掌握有效激励管理的精神