经典管理-m07 观人：识才招募技巧
课程简介
招募在企业人力资源活动中是属于火车头的重点项目，只要能迅速招募到适合公司文化的优秀人才，则在后续的训、用、留等人力资源活动皆可以达到事半功倍的效果。但是如果招募的过程不够精准时，新进人才经常会因为不适应或者不适任而离职。这样的人员来来去去就会耗费大量的时间与成本，也会影响公司的营运与发展。
在招募流程中面谈活动是整个招募过程最重要也最常被使用的一个关卡，所以在面谈时的过程设计及面谈官选择与训练也就相对的重要，优秀的面谈官不但可以使招募效益提升也可以使报到率提升。
课程大纲
1.了解人力甄选招募的关键时刻
(人才规格订定、如何吸引应征者报到)
2.招募者应有的心态建立
(你就是公司的形象、扮演侦探而非老师)
3.招募流程的步骤
(初步了解、深入探索、吸引力给予、问题回答、条件谈判)
4.履历表的选择与判断
(数据观察重点、筛选有面谈价值的履历表、履历表的讯息判断)
5.职能与招募的关系
(职能在招募上的应用、何谓bei面谈法)
6.招募面谈技巧实作演练
(结构式问题的设计、漏斗式探索技巧、判定真伪的探索技巧)
适合对象
人力资源单位同仁、各单位用人主管
学习效益
1. 掌握人才甄选的方法
2. 如何应用职能模型来甄选人才
3. 了解招募面谈流程重点与技巧
4. 学习如何规划结构式面谈题目
5. 学习运用bei行为事例访谈法来提升面谈问答技巧