个人效益系列课程-p04创造双赢谈判术
„课程简介
谈判是一种虚虚实实，避实击虚的心理战术过程，所以从自我心里建设到知己知彼，越是了解对方就越能掌握与操作自己的筹码，进而掌握谈判的主动权，再透过谈判技巧的讲解与演练，能够先赢才谈的上双赢。
只要你有谈判经验，透过讲师的讲授将能够让您体会出商务谈判背后的的原理和方法，进而灵活运用在工作上。本课程为实践实务导向原则，运用dvd影片教学增添学员学习热忱，以个案与实务经验带领学员有计划、有系统、有工具的完成一场创造双赢的谈判技巧，以小组演练方式，提升学员实战谈判的能力。
„课程大纲
单元一 攻心谋略
1. 如何创造有利谈判环境
2. 赢得对方信任的第一步
3. 掌握对方的动机与需求
4. 如何利用授权牵制对方
5. 再厉害也对手也怕的事
6. 先下手为强还是先观察
7. 该虚张声势还是装傻好
8. 该如何让对方感到压力
9. 对方投入时间成本效益
10. 比开条件更重要的大事
11. 谈判攻心术：心理暗示
12. 谈判攻心术：沉没成本
13. 谈判攻心术：讨喜偏误
14. 攻心术：轻乎机率偏误
15. 攻心术：零风险偏误
单元二 交战必胜
1. 如何操纵对方谈判压力
2. 对方有千变万化的招数
3. 你准备了几个不同腹案
4. 从不同的角度创造价值
5. 谈判的座位玄机大解密
6. 万一得罪对方了该如何
7. 不要赢了嘴巴输了案子
8. 长短期利益哪一个优先
9. 如何面对对方开出条件
10. 谈判攻心术：惯性定律
11. 谈判攻心术：知觉对比
12. 谈判攻心术：结果偏误
13. 谈判攻心术：现成偏误
14. 谈判攻心术：结果偏误
单元三 夺脑计谋
1. 如何订定优势底线策略
2. 如果对方情绪语言异常
3. 如何掌握对方难言之隐
4. 如何利诱对方设下陷阱
5. 强硬策略的使用及时机
6. 如何有效的让步与奖励
7. 如何因应对方舌灿莲花
8. 如何克服谈判五大障碍
9. 如何冒险创造最大优势
10. 谈判就是磨练人格特质
11. 谈判最大忌讳只说不听
12. 与不同类型对手的策略
13. 谈判攻心术：从众效应
14. 谈判攻心术：竞争效应
单元四 赢家秘籍
1. 如何巧妙的让对方说yes
2. 千万不要只聚焦在价格
3. 对方的过去不等于现在
4. 如何掌握对方深层需求
5. 有效突破结案前的僵局
6. 结案前破局的圆满处理
7. 人性弱点突破僵局关键
8. 如何掌握对方内部矛盾
9. 争议的项目该该包裹吗
10. 如何营造对方赢的感觉
11. 谈判攻心术：3分钟
12. 谈判攻心术：均值回归
13. 谈判攻心术：确认偏误
14. 谈判攻心术：互惠心理
15. 谈判攻心术：权威效应
„适合对象
业务部门/采购部门
„学习效益
1. 建立谈判专业和进阶技巧
2. 掌握谈判主控权制敌机先
3. 熟悉谈判8大技巧过关斩将