【張漱嫻】 -k8凯发官方app下载

投身訓練發展近二十年，張漱嫻顧問曾於兩岸知名企業中擔任內部培訓講師與訓練主管，在業務銷售、績效管理、人才發展以及培訓輔導等主題上擁有多年深厚的實務經驗。

張漱嫻顧問自前線業務銷售到高階主管的能力培養皆曾深入涉獵及參與。為落實其教育訓練理念，張漱嫻顧問於企業任職教育訓練部經理，希望將其人才培育與績效管理的想法在企業落實。於該期間，她完成該公司的smart 訓練架構、與eschool (e-training 系統)的建置，並主導設計與教授主管職前訓練，建立內部儲備主管人才庫，與推動海外儲備人才計畫；她所帶領的訓練團隊透過「做中學learning by doing」的方式，成功活化枯燥的資訊及法務等課程，將其變成活潑生動的學習活動，創新的訓練手法不但廣獲內部的高度評價，並對實際業務產生正面影響。

對於組織文化再造，張漱嫻顧問亦曾執行文化導入及變革管理等專案。渣打銀行服務期間，負責導入”渣打銀行客戶宣言( customer charter)”。包含領導團隊工作坊，講師培訓，以及後續在六周內完成100 梯次(3,000 人次)的客戶宣言工作坊。因為她成功的推動這些活動，有效的落實集團的策略(完訓比例為99.97%)，為她贏得2009 scb customer charter key contribution champion award。