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吴晓华
拥有丰富的销售、服务、团队领导经验,曾开创银行财富管理业务,历练科技业及金融业销售业务代表,担任银行经理及学习发展部门主管。擅长以跨领域的业界资历,实务与理论兼具的授课方式,协助学员解决难题,提升个人竞争力,展现卓越绩效。提供清楚完整的学习架构,带领学员建立逻辑清晰的思维。运用实务案例、活动体验及互动讨论,引导学员运用所学。

 

 

 

  • 澳盛银行 人力资源处学习发展部门主管
    协助各事业处因应变革,提升同仁职场竞争力
    个人消费金融事业处〝财富管理学院〞菁英专案,提升顾问式销售能力
    作业营运管理处〝以客为重〞训练专案,提升服务品质及变革管理能力
    作业营运管理处〝关键人才培育计划〞,建构核心能力
    学习发展部门与事业单位〝卓越讲师培训计划〞强化讲师职能
  • 美亚产物保险 人力资源处训练发展部门主管
  • 纽约人寿 训练发展中心部门经理
  • 台新银行 分行经理 / 业务经理 / 财富管理产品经理
  • 安迅资讯 电脑系统整合业务顾问
 
  • 瑞智国际智库 培训设计部 执行顾问
  • 英国luminalearning学习系统人才发展工具国际认证讲师
  • 学习发展项目6ds法则-将培训转化为商业结果 国际认证讲师
  • sgs 台湾检验科技 管理学院 讲师
  • achieveglobal-mhi global 国际训练机构 认证讲师
  • wiley everything disc心理行为学 国际认证讲师
  • adventure counseling 探索体验教育 认证讲师
  • 中国生产力中心 mtp-i 企业主管管理才能专业师资认证
  • 中华人力资源管理协会第3期策略人资管理师
 

 


  • 变革领导
  • 变革自我管理
  • 团队建立与绩效辅导
  • 顾问式销售
  • 专业沟通与卓越服务
  • 成功简报技巧
  • 双赢沟通
  • 时间与目标管理
  • 卓越讲师培训
 

课程教案客制化经历

  • 管理课程
     台湾康宁显示玻璃公司(corning)—团队管理
     美商怡佳股份有限公司台湾分公司(mac)—愿景领导与目标管理
     台新国际商业银行—服务致胜团队领导
     新竹商业银行—变革管理课后执行绩效追踪专案
 
  • 销售课程
     宾士汽车(dct/benz)-如何开发陌生客户
     jf资产管理(jf asset management taiwan)--专业开发客户技巧
     
 
  • 客户服务技巧
     台湾安丽—全员服务力
     宾士汽车(dct/benz) --建立超卓的客户关系
     台新国际商业银行—服务致胜
     香港商登喜来有限公司台湾分公司(alfred dunhill ltd.) —卓越客户服务
 

 


  • 科技业
    台湾飞利浦、日月光半导体、联华电子、联发科技、旺宏电子、汉磊科技、美商_国家仪器、华硕电脑、台湾康宁显示玻璃、荷商波士顿科技、兆强科技、万有半导体、华泰电子、统一资讯
     
  • 金融保险业
    中信金控、富邦金控、台新银行、远东银行、新光银行、汇丰银行、新竹商业银行、瑞士信贷私人银行、福斯财务、jf资产管理、国泰世华银行、元大人寿、中租迪和、永丰金控、康和证券
     
  • 服务制造业
    宾士汽车、台湾大哥大电信、远传电信、悠旅生活事业(星巴克)、台湾客服、诺华药厂、台湾安丽、美商怡佳、台湾莱雅、香港商登喜来、金百利克拉克、台湾科莱恩化学、慕品工业、美商艾比希、大船企业、高雄空厨、环星创意、巨众资产管理顾问、高鼎精密材料、建林工业、久佑实业、裕元花园酒店、品茄纸器、加可国际贸易、金钻欣业、台湾精锐、参联国际、贝里斯商三升资讯、广源良、正新橡胶、悠扬股份、三芳化学、sgs 台湾检验科技、公务人力发展中心、金像电子、三阳工业、巴斯夫、富晶通、华歌尔、锭嵂保险经纪人、台名保险经纪人、展路

 






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